據湖南張家界市融媒體中心微信公眾號“掌上張家界”5月12日消息，近日，有媒體報道焦柳鐵路禾家村至張家界北區間宋家灣村路段多次發生人員橫越鐵路被火車撞致身亡的情況，對此，中國鐵路廣州局集團公司張家界工務段做出回應：
相關媒體報道基本屬實。一直以來，對焦柳鐵路禾家村至張家界北區間宋家灣村路段多次發生路外傷亡事故，鐵路部門高度重視，先后采取了加裝安全提醒標識、加強司機嘹望鳴笛、引導村民穿越就近涵洞、開展路外安全宣傳等措施，盡力防止路外事故發生。
為進一步確保焦柳鐵路運輸安全和沿線群眾人身安全，鐵路部門決定對該區間實施防護柵欄封閉工程，并于今年2月份完成了現場踏勘任務，目前，施工前的各項準備工作正在有序推進中，預計今年6月份開始正式施工。
為方便附近村民出行，鐵路部門已在宋家灣村路段附近修建了2處交通涵洞。
此外，焦柳鐵路白馬溪至溪口鎮等5個區間、共計67公里的防護柵欄封閉工程也將于今年6月份陸續開始施工。同時，將聯合地方相關部門深入焦柳鐵路沿線村莊、社區、學校加強路外安全宣傳，加裝或更換安全警示標語，引導沿線群眾增強安全出行意識，切實做好人身安全防護。
據界面新聞此前報道，4月6日，湖南省張家界市永定區宋家灣村發生一起火車撞人事故，15歲的殘障留守女孩宋玉瑩喪命于從村里經過的焦柳線鐵軌上。界面新聞在宋家灣村逐戶走訪核實，多年來，已至少有17人在焦柳鐵路宋家灣村段被火車撞致身亡。
宋玉瑩在隧道口被撞身亡，她的一只拖鞋至今遺棄在這里 界面新聞
鐵路兩側的房子大門對著火車道，村民出行須跨越鐵軌 界面新聞
村民大門正對鐵軌，距離不到1米 界面新聞
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