服務業數字化初衷不是效率?東呈集團余偉:要的是精細化和品質

服務業數字化初衷不是效率?東呈集團余偉:要的是精細化和品質
2025年02月22日 14:44 睿見Economy

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專題:2025亞布力中國企業家論壇第25屆年會

  “亞布力中國企業家論壇第25屆年會”于2025年2月21日-23日召開。東呈集團董事、COO、大戰略板塊總裁余偉出席“AI時代的企業競爭力”論壇并進行演講。

  余偉認為,今天的服務業數字化,它的初衷不是效率,因為我們是服務業,我們要的是精細化,要的是品質,它并不是效率。

  他表示,比如說我們在酒店里用人形機器人去送,其實你可以發現從數據看下來,我們很夸張的,我們有些酒店里面真的是那些機器人去跑斷腿的,真的像人一樣跑斷腿的。所以數字化的目的,是價值的創造。(羅寧)

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責任編輯:李思陽

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