渤海人壽:線上線下雙驅動 金融宣教顯成效

渤海人壽:線上線下雙驅動 金融宣教顯成效
2023年10月10日 18:10 信陽新聞網

為切實提升社會公眾金融素養,有效防范化解金融風險,營造和諧健康的金融環境,渤海人壽秉持“金融為民”理念,近期圍繞2023年“匯聚金融力量,共創美好生活”的金融消費者權益保護教育宣傳月活動主題,組織開展了形式多樣、內容豐富的線上線下宣教活動,向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險,增強消費者對保險行業的信任感和滿意度,展現了公司在消費者權益保護方面的新擔當、新氣象。

拓展線上平臺 創新宣教模式

本屆金融宣教月期間,渤海人壽面向社會公眾,重點關注“一老一少一新”,以健康、服務、安全、教育四個主題篇章為核心開展線上宣教活動,通過圖文、直播、視頻、趣味游戲等多維方式增強金融知識宣傳普及力度,拓展消費者服務保障覆蓋面,將金融宣教正能量傳播至廣大消費者眼里、耳邊、心中。

據了解,活動期間,渤海人壽積極探索線上宣傳新模式、新載體、新渠道。公司通過官方視頻號平臺,以“健康、服務、教育”為主題,邀請相關領域專家做客直播間,面向社會公眾開展“秋日勝春朝 健康伴我行”、“關愛新市民 貼心好保障”和“親子共成長 和諧新風尚”三場直播活動,直播觀眾觸達五千余人次,點贊量近5萬人次;以“安全”為主題,邀請天津公安和平分局警官親臨職場進行“網絡防詐騙 筑牢防護墻”的專題講座,同步開通在線收聽渠道,深化受眾金融安全認知,提升反詐意識和能力。

與此同時,渤海人壽推出以案說險、風險提示、知識普及、消保活動等消費者金融宣教原創圖文近四十篇,通過權威媒體和公司官網、官微、APP等自媒體平臺專欄多渠道廣泛發布,幫助消費者了解基礎金融知識,維護自身合法權益,增進對保險行業的了解和信任;以防范電信網絡詐騙、防范代理退保、推進適老化服務等重點金融宣教素材為藍本,策劃拍攝了接地氣、有趣味的視頻短劇十余條,通過公司官方視頻號、抖音號等平臺發布推廣。其所拍攝的“反詐系列”短視頻寓教于樂,被天津公安反詐工作領域的警官推介至各居民社區微信群,單集平均播放量超萬,以人民群眾喜聞樂見的形式推動消保宣教工作煥發新活力。

此外,為有效擴大消費者教育宣傳觸及面,渤海人壽京津冀三地分支機構還分別與當地廣播電臺合作,通過整點報時、嘉賓訪談等形式進行活動主題宣傳和保險知識普及,以電波為媒介將金融宣教新氣象傳播至千家萬戶。

線下走深走實 弘揚消保文化

金融消費者權益保護教育宣傳月活動期間,渤海人壽積極響應監管號召,組織京津冀三地分支機構多渠道開展“五進入”線下教育宣傳活動,落實利民惠民舉措,同時借助高影響力平臺,弘揚宣傳公司消保理念,營造守信互信、共踐共行的消保文化氛圍。

三地機構“五進入”活動全面開花——開展“攜手反詐 渤海有約”《孤注一擲》反詐宣教觀影活動,引導消費者正確使用金融產品和服務,有效防范化解金融詐騙風險;走進天津市育賢中學和北京中華女子學院,組織“金融伴我成長”進校園宣教活動,增強青少年金融安全意識,倡導大學生群體理性消費,防范校園貸;深入合作企業舉辦“健康問診”、“家國同慶”手工月餅制作、兒童齒科檢查/涂氟等聯誼交流活動,將金融保險知識宣教有機融入到大眾文化和健康生活中;結合黨建主題開展“進農村”活動,向當地村民普及金融知識,為災區捐贈愛心物資,助農惠農;走進各個社區,發放金融宣教折頁、開展專題講座,助力提高人民群眾的安全意識和風險防范能力,遠離金融騙局,守護好自己的“錢袋子”。

據悉,為進一步增強金融宣教月活動影響力,9月14日至9月17日期間,渤海人壽作為第六屆中國天津國際直升機博覽會的特邀合作伙伴,在該高級別展會上發布了以“提升公眾金融素養 促進國民金融健康”為主題的廣告大牌,通過直博會的舞臺傳播了公司消保文化理念,展示金融企業的責任擔當。

匯聚金融力量,共創美好生活。渤海人壽表示,將堅持“以人民為中心”的發展思想,持續推動完善“線上+線下”、“常態化+集中式”相結合的金融宣教格局,切實當好金融消費者合法權益的堅實捍衛者,為推動構建和諧健康的金融消費環境貢獻力量。

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