證券時報記者 李穎超

　　3月20日，消費金融行業首份“負責任標準”在重慶發布。據了解，該標準由上海金融與發展實驗室課題組和國家金融監督管理總局重慶監管局課題組共同撰寫。

　　上海金融與發展實驗室主任曾剛介紹，此次課題組把“負責任的消費金融”標準分為5個主題及多個指標，5個主題分別為社會與環境、消費者保護、消費者促進與提升、數字金融業務風險管理、合作方管理。

　　做負責任的消費金融

　　曾剛指出，在研究框架下，“負責任的消費金融”要關注包括過度負債、資金違規使用、結構失衡等問題，也要從適當性管理、負責任的營銷、合作方管理等維度提供行業指引。

　　實際上，通過“負責任金融”來強化科技企業和金融機構的倫理責任，已經成為金融管理部門關注的重點。根據課題組調研結果，不少機構在消費者保護方面的更多精力，還停留在降低消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】等層面。

　　曾剛認為，要做負責任的消費金融，不是簡單地消除和屏蔽所有的問題，而是通過引導各方的行為，持續完善消費者保護的市場環境，拓展消費者保護的范圍，提升消費者保護的質量。

　　國家金融監督管理總局重慶監管局課題組有關負責人指出，從長遠看，“負責任標準”框架的建立，可以在實踐中轉化成引導行業發展的方向，消費金融機構可以對照標準框架自律規范，共同探索應用、完善優化，比如增加消費者保護相關信息公開披露等。

　　“這將有助于相關數據和信息的積累，未來可以形成具體的行為引導和評價體系，共同推動消費金融全行業的負責任發展。”上述有關負責人表示。

　　金融健康需關注

　　如何同時兼顧機構和消費者的金融健康，也受到了廣泛關注。

　　“在如今促消費的大背景下，機構與消費者的金融健康尤其需要關注，標準也從適當性管理、負責任的營銷等維度提供指引?！痹鴦偙硎尽?/p>

　　螞蟻消金董事長金曉龍表示，隨著居民金融服務的可得性大幅提升，金融行業的關注點逐漸從金融服務“有沒有”進階到金融服務“好不好”，變化背后折射出“金融健康”理念正在成為行業共識，金融行業正在從追求規模發展走向追求高質量發展。

　　清華大學五道口金融學院金融發展與監管科技研究中心主任張健華也提到，數字技術能夠增加消費場景、提高消費能力，建議利用數字技術打造針對不同人群的特色新消費。

　　“標準發布只是一個起點，希望消費金融機構能在這些負責任的領域增加實踐，提高披露頻次，并在未來的實踐過程中逐步完善。”曾剛說。

　　區域聯盟發起成立

　　在日前舉辦的首屆“消費金融高峰論壇”上，中信銀行、華夏銀行、平安銀行、恒豐銀行、浙商銀行、重慶農商行、螞蟻消金、度小滿等19家金融機構簽約成立“消費金融服務聯盟（重慶）”。

　　據介紹，該聯盟將立足重慶、服務全國，著力共同完成搭建消費金融合作機制、推進數智化轉型、探索消費金融標準化建設、完善消費金融生態、服務國家戰略舉措等目標任務，推進消費金融與產業深度融合，釋放消費潛力，促進消費升級，深入實施“智融惠暢”工程，為現代化新重慶建設注入新活力、新動能。

　　重慶市委金融辦相關負責人表示，重慶消費金融行業機構類型豐富多元，金融科技創新發展，規模體量全國領先，已形成頭部引領、行業集聚、多層次發展并服務全國的消費金融體系。

　　截至2023年末，重慶涉及消費的金融機構（組織）超80家，消費貸款規模同比增長30%，其中3家消費金融公司貸款余額占全國消金行業的26.67%，居全國首位；網絡小貸個人消費貸款余額連續8年居全國同行業首位。

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責任編輯：楊紅艷