波士頓咨詢公司董事長 漢斯保羅·博克納

　　新浪財經訊 “博鰲亞洲論壇2019年年會”于3月26-29日在海南博鰲舉行，在分論壇“企業在促進社會可持續發展中的角色”上，波士頓咨詢公司董事長漢斯保羅·博克納作主題演講，漢斯保羅·博克納表示，商業界事實上是很多價值來源，很顯然股東價值是其中之一，其中重要一點是社會價值體現。

　　漢斯保羅·博克納認為，企業想要做出更好的社會影響，有以下五項，第一必須要有非常強勁領導力；第二點我們需要再重新考慮一下自己的商業模式；第三點是我們需要進行衡量，并且能夠給商界以一個回饋；第四也要看一下我們的客戶，還有整個社會，社區會不會同時一起繁榮；第五我們也要保證我們要和投資者密切合作。

　　以下為演講實錄：

　　漢斯保羅·博克納：女士們、先生們我很高興今天可以到這里發言。我覺得我們不應該自欺欺人，現在很多國家，可能中國不是如此，很多國家人們認為企業是眾惡之源，剝削人，浪費資源，對環境有很多負面影響。我們作為商業家可以為自己辯護，我們可以不參加到公眾辯論當中，可以說是他們誤解，我們當然可以說投資人給我們壓力太大，畢竟要實現股東價值，沒有辦法。但是非常重要一點是我們應該面臨這樣的挑戰，而且我們要顯示出來，不僅僅是用我們的言語，而且是行動。商業界事實上是很多價值來源，很顯然股東價值是其中之一，其中重要一點是社會價值體現。所以商業界事實上能夠為成千上萬人創造他自己的生計的。它能夠帶來繁榮，機會，并且也能夠帶來社會的稅收。當然也能夠帶來整個社會經濟的進展。

　　在這里我們還要注意到的一點，就是我們也會帶來一些負面的，必須要解決的一些問題。比如說環境以及給人，以及還有其他的周邊一些其他問題。剛才肖主任還有我們SK集團的領導，都已經說了，他們現在正在對外解決這些問題的過程當中，不僅僅是談到關于企業社會責任，而且必須要保證我們的股東價值，以及社會價值要被同時創造。所以作為商業而言，它應該是使得聯合國17個可持續發展綱要目標實現的最重要的驅動力和來源。對于波士頓集團而言，我們事實上幫助很多公司和行業來看一下他們的績效，包括它的股東價值，以及比如說包括他們對于我們的安全，以及是否能夠提供很好的醫療保障，還有貨源，以及對于社會整體的影響。所以我們所發現一些情況是對于這一些公司，如果他們非常重視對整個社會影響的話，他的（英文）表現和業績當然會更好。而且我們看一下油氣行業，比如還有醫藥行業，包括一些消費者相關的這些行業，都是如此。很顯然我們在這一個當中所創造社會價值和在公司所處行業不同，如果看油氣行業對社會價值而言就是關于是否安全以及它對于人健康的影響。

　　對于醫藥行業而言更多看一下人們是不是可以得到有效醫藥，以便抗擊自己有的一些疾病，對于我們消費行業而言，保證我們的貨源是否可以很好提供給他們。比如說這樣我們就能夠在本地提供一些貨源。比如本地農民就可以成為整個地區非常有效的供應鏈，當然我們在這里找到非常多一些例子。對于SK公司就是這樣一個好的公司，當然華為公司也是這樣的。安德魯一會兒會跟我們談一下比如華為在非洲所做工作，我們也看一下（英文）公司以及巴斯夫在化學行業，還有消費者行業所做出關于創造社會價值的一些努力。

　　當然我們僅僅處在初期，我們所需要創造，在今后一些年，以及今后十年當中，必須是一個真正的努力，以及真正的承諾。對于所有的商業界而言，我們一定要能夠做到對于社會價值的參與。因為不光能夠幫助他們繼續進行商業運營和商業存在，并且也能夠讓他們成為在社會當中一種非常重要的力量。它能夠幫助我們目前觀察到在許多國家所出現的，一些差距的做出貢獻。所以如果我們想要做出更好的社會方面的影響的話，我覺得有以下五項。第一必須要有非常強勁領導力，剛才兩位總裁，肖主任以及SK總裁，他們已經表現出非常強勁的這方面的一些領導力。

　　第二點我們需要再重新考慮一下自己的商業模式，這一種重新思考包括我們如何能夠讓我們的商業模式，既能夠創造自己的利潤，同時也創造社會價值。當然對于不同行業，不同的國家，不同公司而言這都是一個不同答案。但是每一個公司都要思考如何通過改變商業價值，商業模式，以便讓我們既創造股東價值又創造社會價值。

　　第三點是我們需要進行衡量，并且能夠給商界以一個回饋，要告訴他們不僅僅是說底線利潤率，是所有的最重要需要實現的一個事情，而是要考慮到他工人一個福利，不僅僅是他的一個實現感。

　　而且也要看一下我們的客戶，還有整個社會，社區會不會同時一起繁榮。所以這就是第四點，我們認為包括所有利益相關者，股東，政府，客戶以及所有員工，包括非政府組織。如果這一個非政府組織在所在國家和地區有非常重要角色的話，對于NGO非政府組織參與，不是說讓他們別說話了，而是說要挑戰他們，也要讓他們能夠挑戰到我們。所以他們基本上都是最好的一些思想和主意來源。

　　當然我們也要保證我們要和投資者密切合作，（英文）在他最新一封信當中所說的話，對于商業界而言，他必須能夠幫助社會來創造繁榮，以便能夠解決多極化社會所出現各種問題。

　　當然我們和商業界的人在進行交談時，他會說一些漂亮話。但是如果說我一旦看到不同的投資者，分析師的時候，他們就會問說錢到底去哪兒了，我們賺錢沒有，他們不會用究竟我們創造什么樣社會價值。所以我們必須要和投資者的社區很好的進行聯系，保證我們自己的目標都是非常一致的。所以我們的領導力，以及我們關于商業模式改變，另外和投資者進行交流。使所有利益相關者還有衡量所達到五個目標不會說一夜之間都會實現，而是需要很多的各位在座所有人努力，它是非常重要的。這對于我們商業界而言非常的要知道自己將能夠有一個核心角色，以便使得可持續發展的目標真正的在全球變成現實。我需要在座所有人在這方面能夠取得好運，并且大家一定要有毅力繼續堅持下去。

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責任編輯：張恒