車壞了沒(méi)配件修不了 車主吐槽:17萬(wàn)買的哪吒成了大號(hào)老頭樂(lè)

車壞了沒(méi)配件修不了 車主吐槽:17萬(wàn)買的哪吒成了大號(hào)老頭樂(lè)
2025年03月12日 23:21 快科技

快科技3月12日消息,據(jù)報(bào)道,因?yàn)楫?dāng)?shù)啬倪搁T店退網(wǎng)、配件遲遲不到位,不少哪吒車主遇到了修車難的情況。

一位義烏的車主表示,他的哪吒U充電機(jī)壞了,義烏原有的6家哪吒4S店都退網(wǎng)了,因?yàn)槿鄙倥浼麄儺?dāng)?shù)啬膬旱钠薜甓夹薏涣恕?/p>

之前有家杭州的哪吒4S店對(duì)他說(shuō),如果自費(fèi)的話可以幫他調(diào)配件,但他的車明明在質(zhì)保期內(nèi),他又不能去外面修理店修,這樣他的整車質(zhì)保就沒(méi)了。因?yàn)槭冀K無(wú)法維修,車輛已經(jīng)在家里停了2個(gè)多月。

杭州的哪吒S車主何先生稱,自己車的增程器壞了,同樣沒(méi)有配件修不了。哪吒4S店讓他耐心等待,可他也不知道要等到什么時(shí)候。

并且,哪吒S增程器壞了之后,他只能使用純電行駛,哪吒宣稱純電續(xù)航200公里,但實(shí)際要打7折,跟一輛老頭樂(lè)差不多,17萬(wàn)買的車成了擺設(shè)。

對(duì)此,有哪吒汽車方面人士向媒體回應(yīng),哪吒確實(shí)因?yàn)橘Y金問(wèn)題導(dǎo)致部分門店關(guān)閉,主要是為了降本增效。但哪吒銷售網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題,仍在正常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,售后部分也在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

不過(guò),媒體多次撥打哪吒官方客服電話,均無(wú)人接聽。地圖上面顯示的哪吒門店電話,也始終處于打不通狀態(tài)。

此外,據(jù)哪吒桐鄉(xiāng)生產(chǎn)工廠的員工介紹,哪吒這家工廠已經(jīng)停產(chǎn)好幾個(gè)月了,并且這段時(shí)間有不少無(wú)法維修的車主,在門口維權(quán)。

但有哪吒汽車的研發(fā)員工表示,哪吒方面近段時(shí)間獲得了超40億元的融資,很快就能夠恢復(fù)生產(chǎn)。

同時(shí),這位員工還強(qiáng)調(diào),哪吒汽車現(xiàn)在肯定不會(huì)倒,光50萬(wàn)車主的售后就能夠讓他們活下去。并且,哪吒汽車有完整成熟的研發(fā)和生產(chǎn)體系,以及背后有很多投資人,他們一定希望哪吒能發(fā)展下去。

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責(zé)任編輯:若風(fēng)

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