悅詩(shī)風(fēng)吟,風(fēng)停了

悅詩(shī)風(fēng)吟,風(fēng)停了
2022年03月01日 14:12 商學(xué)院

  悅詩(shī)風(fēng)吟,風(fēng)停了

  因“韓流”風(fēng)起,悅詩(shī)風(fēng)吟火遍全球,如今撤店率超80%,“平價(jià)之王”難跨“生存檻”?

  文|李婷 石丹

  美妝江湖上,“韓流”化妝品牌巨頭愛(ài)茉莉太平洋(Amorepacific Corporation,以下稱“愛(ài)茉莉”)旗下品牌悅詩(shī)風(fēng)吟(Innisfree)或敗走中國(guó)市場(chǎng),陷入低潮。

  近日,多家媒體曝出悅詩(shī)風(fēng)吟在中國(guó)市場(chǎng)“大撤場(chǎng)”,其門店從巔峰時(shí)期的超800家將關(guān)閉至約140家,撤店率超80%。值得注意的是,悅詩(shī)風(fēng)吟從2019年開(kāi)始關(guān)停在中國(guó)的虧損門店,截至2021年底已經(jīng)連續(xù)三年關(guān)停門店,而該趨勢(shì)在2022年或?qū)⒊掷m(xù)。

  對(duì)于該信息的準(zhǔn)確性及“關(guān)店潮”是否會(huì)在2022年持續(xù),《商學(xué)院》記者聯(lián)系愛(ài)茉莉相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示,“中國(guó)是愛(ài)茉莉品牌最重要的市場(chǎng)之一。為應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,悅詩(shī)風(fēng)吟正在有序推進(jìn)線下直營(yíng)店鋪優(yōu)化策略,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)。未來(lái),將通過(guò)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、強(qiáng)化數(shù)字營(yíng)銷,更好地發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)。”

  作為曾經(jīng)火遍中國(guó)的平價(jià)“韓流”化妝品牌,悅詩(shī)風(fēng)吟隨著“韓流”文化在中國(guó)的蔓延和收緊而起伏動(dòng)蕩。但是對(duì)于其產(chǎn)品的印象記憶點(diǎn),不少消費(fèi)者都表示,“并沒(méi)有特別突出能記住的產(chǎn)品”。中山大學(xué)化學(xué)博士、廣東省化妝品科學(xué)技術(shù)研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)葉劍清指出,悅詩(shī)風(fēng)吟在營(yíng)銷方面雖多有強(qiáng)調(diào),但是產(chǎn)品實(shí)際上并沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的亮點(diǎn)和良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

  “風(fēng)起”悅詩(shī)

  憑借著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)放大的 “韓劇效應(yīng)”和“粉絲經(jīng)濟(jì)”等流量,悅詩(shī)風(fēng)吟的發(fā)展一路高歌。

  悅詩(shī)風(fēng)吟的“劇本”始于 “韓流”文化的流行。

  自2010年起,以少女時(shí)代、Bigbang、EXO等為代表的偶像團(tuán)體和浪漫唯美的韓劇的風(fēng)行,“韓流”乘著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的“快車”席卷了以中國(guó)年輕人為主的 “朋友圈”。而韓國(guó)化妝品牌巨頭愛(ài)茉莉太平洋也乘著這股讓中國(guó)粉絲“心水”不已的“韓流”,賺足了一波“粉絲經(jīng)濟(jì)”,其間韓國(guó)對(duì)中國(guó)美妝與個(gè)人護(hù)膚品的出口額不斷增長(zhǎng)。

  也是從這一年開(kāi)始,中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2400億元。愛(ài)茉莉探索的“韓劇帶貨”方式,成功讓旗下品牌悅詩(shī)風(fēng)吟在上海吳江路開(kāi)了第一家單品牌門店,同時(shí)進(jìn)駐天貓開(kāi)設(shè)品牌旗艦店。

  “當(dāng)時(shí)大家都為了和(韓劇)偶像距離更近,人人都好奇用了韓國(guó)品牌的化妝品會(huì)不會(huì)和韓國(guó)明星一樣漂亮,而且悅詩(shī)風(fēng)吟是學(xué)生可以負(fù)擔(dān)的價(jià)格,又標(biāo)榜綠色不傷皮膚,加上韓國(guó)品牌保護(hù)臉蛋的人設(shè)立在那里。”已經(jīng)使用了4年悅詩(shī)風(fēng)吟產(chǎn)品的高潔(化名)告訴《商學(xué)院》記者,由于“韓流”文化的傳播,悅詩(shī)風(fēng)吟在消費(fèi)者心中其質(zhì)量及性價(jià)比都不錯(cuò)。

  作為韓國(guó)化妝品巨頭的愛(ài)茉莉創(chuàng)始人的淵源也來(lái)自女性。1932年,愛(ài)茉莉創(chuàng)始人徐成煥的母親尹獨(dú)貞創(chuàng)辦了“昌盛商店”;1945年徐成煥正式創(chuàng)立了太平洋化學(xué)工業(yè)社,為公司奠定了化工研發(fā)基礎(chǔ);1958年,愛(ài)茉莉創(chuàng)辦了韓國(guó)首個(gè)化妝品刊物《化妝品界》以推廣化妝知識(shí),其前瞻性和豐富性受到韓國(guó)女星追捧,同時(shí)也讓愛(ài)茉莉的品牌深植進(jìn)千萬(wàn)位韓國(guó)女性的意識(shí)之中,從而立了起來(lái)。

  此后,愛(ài)茉莉于1973年成功在韓國(guó)上市,拓寬了融資渠道。旗下直屬品牌共34個(gè),中高端品牌有諸如赫拉、雪花秀等,其中低端品牌也在早年間為其市場(chǎng)打下一片天地,如悅詩(shī)風(fēng)吟和伊蒂之屋。

  公開(kāi)信息顯示,悅詩(shī)風(fēng)吟是愛(ài)茉莉推出的首個(gè)以韓國(guó)本土自然植物為原料、標(biāo)榜自然主義、定位在20~26歲的學(xué)生和年輕女性間的平價(jià)護(hù)膚彩妝品牌。自2012年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅3年多時(shí)間,就快速發(fā)展成為了年輕人最喜愛(ài)的化妝品品牌之一。

  2016年,悅詩(shī)風(fēng)吟的全球營(yíng)業(yè)收入達(dá)到巔峰,較5年前全球營(yíng)收暴漲了447%為7680億韓元(約合人民幣44.9億元)。對(duì)此,英敏特美容及個(gè)護(hù)分析師柴靜彥在接受《商學(xué)院》記者采訪時(shí)表示,“2012~ 2016年期間,韓國(guó)文化強(qiáng)勢(shì)輸出,‘韓流’明星受到熱捧,大平眉、牛奶肌的韓妝風(fēng)格也深得中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)。其次,韓妝品牌定位清晰,抓住年輕消費(fèi)者,占領(lǐng)平價(jià)市場(chǎng),悅詩(shī)風(fēng)吟主打自然主義,伊蒂之屋走粉嫩公主風(fēng),憑借高顏值、快上新、出爆品的方式贏得了消費(fèi)者的青睞。同時(shí),渠道布局也是助力韓妝品牌發(fā)展的重要因素。在韓妝品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,線下渠道仍是主流,單品牌店還屬小眾,是消費(fèi)者接觸、了解美妝品牌的重要窗口。悅詩(shī)風(fēng)吟抓住這一機(jī)遇,迅速布局單品牌店,贏得了市場(chǎng)份額。”

  “隱雷”出現(xiàn)

  悅詩(shī)風(fēng)吟在擴(kuò)店上的“蒙眼狂奔”也為其頹勢(shì)埋下了“隱雷”。

  2016年突發(fā)的特殊事件讓中韓關(guān)系陷入緊張,悅詩(shī)風(fēng)吟及其母公司愛(ài)茉莉的商業(yè)發(fā)展也在中國(guó)踩下了“剎車”。

  愛(ài)茉莉2017年年報(bào)顯示,集團(tuán)在韓國(guó)免稅店的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)暴跌16%,財(cái)報(bào)解釋,主要是由于中國(guó)游客的減少。國(guó)君零售研報(bào)指出,2017年,赴韓國(guó)的中國(guó)旅客驟減,同期赴韓國(guó)的外國(guó)人減少22%,僅為2696萬(wàn)人次,這是2017年愛(ài)茉莉收入下降10%、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降32.4%的主要原因之一。

  2017年也是悅詩(shī)風(fēng)吟的高光時(shí)刻與頹勢(shì)“隱雷”并存之際。 這一年,悅詩(shī)風(fēng)吟的銷售業(yè)績(jī)僅在中國(guó)市場(chǎng)就突破了40億元,中國(guó)門店更是超過(guò)了400家。此后,悅詩(shī)風(fēng)吟一路發(fā)展并在中國(guó)開(kāi)了超800家門店。產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)認(rèn)為,悅詩(shī)風(fēng)吟在擴(kuò)店上的“蒙眼狂奔”也為其頹勢(shì)埋下了“隱雷”。

  從2017年開(kāi)始,悅詩(shī)風(fēng)吟的全球營(yíng)收開(kāi)始走上“下坡路”。到2019年,悅詩(shī)風(fēng)吟在全球營(yíng)收同比下降了8%,較其2016年的巔峰時(shí)期少了近2000億韓元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則同比減少22%。據(jù)2021年最新財(cái)報(bào)顯示,2020年悅詩(shī)風(fēng)吟營(yíng)業(yè)利潤(rùn)僅為70億韓元,同比下降89%。其全球銷售額同比減少37%為3486億韓元,不足2016年?duì)I收的一半。

  在中國(guó),悅詩(shī)風(fēng)吟也開(kāi)始了其頹勢(shì):2019年,悅詩(shī)風(fēng)吟關(guān)停中國(guó)40家虧損門店,2020年更是在中國(guó)市場(chǎng)再次關(guān)停超90家門店,這些門店主要集中在一二線城市。

  另一方面,愛(ài)茉莉在財(cái)報(bào)中表示,新冠肺炎疫情的長(zhǎng)期反復(fù)也導(dǎo)致其線下渠道的化妝品銷售受到“重創(chuàng)”。愛(ài)茉莉2020年的銷售額和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)較2019年同期分別減少了21.5%和69.8%。

  難跨“生存檻”?

  電商渠道興起和年輕一代已然形成的線上購(gòu)買習(xí)慣,對(duì)悅詩(shī)風(fēng)吟品牌影響力造成較大的壓力和影響。

  歲末年初,悅詩(shī)風(fēng)吟過(guò)得有些艱難。

  2022年1月初,悅詩(shī)風(fēng)吟被多家媒體曝出將關(guān)停虧損門店約至140家,較其巔峰時(shí)期的超800家門店,其關(guān)店率將超80%。自2019年起,悅詩(shī)風(fēng)吟便連續(xù)三年陷入“關(guān)店潮”,被不少網(wǎng)友質(zhì)疑曾經(jīng)韓妝界的“平價(jià)之王”能否跨過(guò)今年的“生存檻”。

  “這和‘韓流’的降溫以及國(guó)潮的興起以及渠道的變革有關(guān)。”英敏特亞太資深美容及個(gè)人護(hù)理副總監(jiān)杜蕾在接受《商學(xué)院》記者采訪時(shí)表示,“悅詩(shī)風(fēng)吟在重新定位后,2012年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),其豐富的產(chǎn)品線、平價(jià)定位、天然概念以及新穎的數(shù)字化營(yíng)銷很快俘獲了年輕一代消費(fèi)者,這里面特別值得一提的還有它獨(dú)特的單一品牌門店形式,在十年前的市場(chǎng)上是非常具有差異化和競(jìng)爭(zhēng)力的。不過(guò),十年過(guò)去了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化,在悅詩(shī)風(fēng)吟所在的中低端市場(chǎng)國(guó)潮興起,從實(shí)體向數(shù)字化渠道的轉(zhuǎn)移,都給這個(gè)品牌帶來(lái)了挑戰(zhàn)。加上‘韓流’的降溫, 以及產(chǎn)品創(chuàng)新上也未能跟上中國(guó)消費(fèi)者的變化。”

  愛(ài)茉莉相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《商學(xué)院》記者表示:“中國(guó)是愛(ài)茉莉品牌最重要的市場(chǎng)之一。為應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,悅詩(shī)風(fēng)吟正在有序推進(jìn)線下直營(yíng)店鋪優(yōu)化策略。”

  戰(zhàn)略定位專家、九德定位咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊表示,一方面,就性價(jià)比角度來(lái)說(shuō),在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不佳導(dǎo)致線上線下零售行業(yè)略顯蕭條的情況下,加上國(guó)產(chǎn)、國(guó)風(fēng)的化妝品牌興起并得到年輕消費(fèi)者的青睞,相較中高端品牌,如悅詩(shī)風(fēng)吟這種中低端化妝品牌的價(jià)位會(huì)更容易受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,其競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇且慘烈;另一方面,悅詩(shī)風(fēng)吟的品牌定位不夠精準(zhǔn),很難對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生要購(gòu)買其產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的理由,其產(chǎn)品都被淹沒(méi)在無(wú)數(shù)個(gè)同質(zhì)化產(chǎn)品的海洋中。

  艾媒咨詢創(chuàng)始人兼CEO張毅指出,悅詩(shī)風(fēng)吟線下的單品牌店及非頂流代言人的傳統(tǒng)銷售模式,在電商渠道的興起和年輕消費(fèi)者已然形成的線上購(gòu)買習(xí)慣沖擊下,對(duì)其品牌影響力造成較大的壓力和影響。在這種背景下,國(guó)產(chǎn)品牌在這方面則有很好的優(yōu)勢(shì)。

  張書(shū)樂(lè)指出,“愛(ài)茉莉有兩大護(hù)城河,其一是文化立國(guó)背景下的‘韓流’輸出,在國(guó)潮崛起的當(dāng)下,在中國(guó)市場(chǎng)的影響有限。所以中低端的悅詩(shī)風(fēng)吟被擊潰也就由此而來(lái)。其二是技術(shù)投入下的韓妝范式,如早前的氣墊BB霜所依靠的氣墊技術(shù),就這一點(diǎn),國(guó)貨美妝在研發(fā)能力上尚未實(shí)現(xiàn)逆襲。因此,在中高端上,愛(ài)茉莉依然有一定的優(yōu)勢(shì)。”他還提到,在國(guó)貨美妝進(jìn)擊中高端的當(dāng)下,一旦突破技術(shù)壁壘真正實(shí)現(xiàn)中高端化,外資化妝品品牌的日子也不再“太平”。

  國(guó)潮挑戰(zhàn)

  國(guó)貨美妝品牌雖然崛起迅速,但在品牌積淀和營(yíng)銷上,它們依然缺了點(diǎn)“文化”,太強(qiáng)調(diào)包裝。

  當(dāng)下,國(guó)潮國(guó)品“熱潮”正在抓住年輕人的需求。國(guó)貨美妝如完美日記、花西子等產(chǎn)品正在被越來(lái)越多的年輕人認(rèn)可,得到年輕消費(fèi)者的青睞。

  杜蕾指出,就像悅詩(shī)風(fēng)吟縮減線下門店是美妝渠道變革的結(jié)果,更是由于愛(ài)茉莉接下來(lái)在中國(guó)的品牌戰(zhàn)略調(diào)整,其背后的原因則是國(guó)產(chǎn)品牌在中低端市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)成長(zhǎng)。

  在2021年 5 月10日,由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、中經(jīng)傳媒智庫(kù)、《商學(xué)院》雜志聯(lián)合發(fā)布的“2021年新國(guó)品競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)榜”顯示,從2009年至2019年間,消費(fèi)者對(duì)國(guó)品的關(guān)注度由38%增長(zhǎng)至70%。

  此外,中國(guó)化妝品市場(chǎng)正處于高速增長(zhǎng)階段,且化妝品的“蛋糕”市場(chǎng)規(guī)模在不斷發(fā)展擴(kuò)大。中國(guó)銀河證券研究發(fā)布研報(bào)顯示,“與美國(guó)、日本等成熟市場(chǎng)相比,中國(guó)化妝品市場(chǎng)增速處于高位。2020年中國(guó)美容個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)已達(dá)到5199.46億元,成為全球第二大化妝品市場(chǎng)”。

  在柴靜彥看來(lái),這是中國(guó)消費(fèi)者的民族自豪感在不斷提升,他們更加愿意支持國(guó)貨品牌,新冠肺炎疫情發(fā)生后尤其如此。“根據(jù)英敏特報(bào)告《中國(guó)消費(fèi)者重新定義價(jià)值》顯示,有80%的消費(fèi)者認(rèn)同‘新冠肺炎疫情發(fā)生后我更愿意購(gòu)買國(guó)貨來(lái)支持經(jīng)濟(jì)’。在定位方面,國(guó)貨品牌也牢牢抓住了年輕消費(fèi)者,在社交媒體上造勢(shì)傳播,打造口碑產(chǎn)品快速出圈;且在注重高功效、人均‘成分黨’的趨勢(shì)之下,許多國(guó)貨品牌已經(jīng)擁有很強(qiáng)的研發(fā)能力,在技術(shù)方面形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。而渠道方面,國(guó)貨品牌更是反應(yīng)迅速,通過(guò)直播/短視頻平臺(tái)、社交電商等渠道不斷觸達(dá)消費(fèi)者。”

  在葉劍清看來(lái),“如果壓力值從低到高分為1~10分,則愛(ài)茉莉等外資品牌的壓力或在7分以上,因?yàn)槟壳敖?jīng)濟(jì)大環(huán)境總體不佳,行業(yè)里各大品牌只能拼現(xiàn)成的市場(chǎng),就發(fā)生內(nèi)卷。但愛(ài)茉莉等韓妝品牌的特點(diǎn)是營(yíng)銷方面很厲害,不過(guò)在產(chǎn)品(如悅詩(shī)風(fēng)吟)沒(méi)有特色亮點(diǎn)的情況下,營(yíng)銷維持不了長(zhǎng)期流量。此外,中低端的化妝品更在乎的是性價(jià)比,在這方面中國(guó)人更了解本土市場(chǎng),外來(lái)的‘和尚’多半會(huì)水土不服。”

  不過(guò)葉劍清也表示,國(guó)貨美妝品牌同樣面臨挑戰(zhàn)。“化妝品有很強(qiáng)的階層屬性,在中低端性價(jià)比上中國(guó)做得極好,但是在中高端化妝品品牌上,外資品牌的品牌溢價(jià)行得通。而化妝品的營(yíng)銷和研發(fā)是‘行走的兩條腿’。營(yíng)銷是可以借鑒或者抄襲的,看別人怎么做,照著做即可。但是技術(shù)只存在降維打擊,不存在彎道超車,是抄不到的,必須要老老實(shí)實(shí)把所有的路都走一遍,把所有的坑都踩一遍,沒(méi)有捷徑。”

  張書(shū)樂(lè)警示,國(guó)貨美妝品牌雖然崛起迅速,但在品牌積淀和營(yíng)銷上,它們依然缺了點(diǎn)“文化”,太強(qiáng)調(diào)包裝。因此,在研發(fā)上的投入,國(guó)貨美妝品牌面對(duì)國(guó)際大牌一直都是短板,而這是在文化包裝表象之下,深層次競(jìng)爭(zhēng)能否獲勝的關(guān)鍵所在。

  機(jī)遇幾何?

  外資化妝品品牌在化妝品增長(zhǎng)速率極快的中國(guó)市場(chǎng)上,機(jī)遇在于其積累的技術(shù)底氣。

  中國(guó)銀河證券研究發(fā)布研報(bào)指出,“考慮到未來(lái)我國(guó)人均化妝品銷售額提升空間巨大,大眾市場(chǎng)有望保持增長(zhǎng)穩(wěn)定。目前,我國(guó)化妝品市場(chǎng)以大眾市場(chǎng)為主,但高端市場(chǎng)增長(zhǎng)更快并且占比不斷提升。而在膚質(zhì)和傳統(tǒng)文化習(xí)慣相近,人均可支配收入較高的中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港市場(chǎng)中,其人均化妝品的消費(fèi)水平更高,明顯更加青睞高端化妝品。由此可見(jiàn),我國(guó)化妝品市場(chǎng)以大眾市場(chǎng)為主的格局主要與人均可支配收入較低有關(guān),并且隨著我國(guó)人均可支配收入的增加,我國(guó)高端市場(chǎng)的比重將越來(lái)越大。”

  愛(ài)茉莉曾對(duì)媒體表示,未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng),集團(tuán)將著重發(fā)力中高端及線上領(lǐng)域。而愛(ài)茉莉旗下多個(gè)高端品牌在中國(guó)市場(chǎng)均取得了不錯(cuò)的銷量。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,以雪花秀品牌為例,雖然愛(ài)茉莉2021年三季度在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額下滑了10%,但雪花秀的銷售額卻增長(zhǎng)了50%。

  或許,外資化妝品品牌在化妝品增長(zhǎng)速率極快的中國(guó)市場(chǎng)上,機(jī)遇在于其積累的技術(shù)底氣。

  在杜蕾看來(lái),“外資品牌目前在中國(guó)高端市場(chǎng)還有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,包括其品牌形象、歷史和技術(shù)優(yōu)勢(shì),主要的挑戰(zhàn)來(lái)自于中低端市場(chǎng)國(guó)貨的興起,國(guó)產(chǎn)品牌在數(shù)字化營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和年輕化上都已經(jīng)顯示出明顯的優(yōu)勢(shì),短期這一格局(中高端市場(chǎng)上中外品牌的地位)可能不會(huì)有太大的變化。而現(xiàn)在部分國(guó)產(chǎn)品牌也開(kāi)始向中高端延伸,目前在中端市場(chǎng)有一些品牌顯示了強(qiáng)勁的勢(shì)頭,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)上,中長(zhǎng)期看,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局無(wú)論對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌還是外資品牌都會(huì)充滿挑戰(zhàn)。”

  葉劍清表示,“國(guó)家越來(lái)越強(qiáng)調(diào)化妝品功效的驗(yàn)證,不少外資品牌在這方面有較多的積累,有可能厚積薄發(fā)或者彎道超車。以愛(ài)茉莉?yàn)槔浼夹g(shù)底蘊(yùn)在行業(yè)內(nèi)是享有盛譽(yù)的,再加上先發(fā)國(guó)家在設(shè)計(jì)方面的品位優(yōu)勢(shì),如果它們能踏踏實(shí)實(shí)靜下心來(lái)耐心耕耘,實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的逆襲并非不可能。”

  張書(shū)樂(lè)表示,中低端上性價(jià)比和文化特質(zhì),并不會(huì)影響中高端美妝市場(chǎng)的格局。中高端消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感,他們更注重存在感、體驗(yàn)感和科技含量,愛(ài)茉莉和其他外資品牌還處在一個(gè)量級(jí)上。“技術(shù)壁壘沒(méi)辦法很快突破,相較之下,國(guó)貨美妝品牌太押注營(yíng)銷,短期還無(wú)法在中高端上對(duì)國(guó)標(biāo)品牌構(gòu)成威脅,因此保持技術(shù)上的差距是外資化妝品品牌最大的機(jī)會(huì)和留存唯一市場(chǎng)的可能。但是外資化妝品企業(yè)能否在后續(xù)發(fā)力科技研發(fā),且效果如何,將成為其在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展壓力傳輸?shù)年P(guān)鍵所在。”

  在此背景下,當(dāng)悅詩(shī)風(fēng)吟不再成為愛(ài)茉莉在中國(guó)發(fā)展的“助力器”時(shí),其中高端產(chǎn)品成為押寶中國(guó)市場(chǎng)的最大籌碼。但在新冠肺炎疫情導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不佳的壓力下,無(wú)論是國(guó)潮下的國(guó)貨美妝品牌和還是“退潮”進(jìn)行中的韓妝品牌,要拿下中國(guó)的市場(chǎng)并非易事,未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

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責(zé)任編輯:李思陽(yáng)

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