太平財險朱捷:做好“五篇大文章” 助力金融強國建設(shè)

太平財險朱捷:做好“五篇大文章” 助力金融強國建設(shè)
2024年11月13日 16:59 新浪財經(jīng)

專題:保險新篇章:高質(zhì)量發(fā)展之路

中央金融工作會議指出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,為推進金融高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。有鑒于此,新浪財經(jīng)年度策劃《金融新篇章》特別推出《保險新篇章:高質(zhì)量發(fā)展之路》系列訪談欄目,深度對話險企高管,探索行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路。

  中央金融工作會議提出加快建設(shè)金融強國的宏偉目標和發(fā)展方向,黨的二十屆三中全會對進一步深化金融體制改革作出重大部署,新“國十條”釋放保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新契機,這都為財險業(yè)服務(wù)中國式現(xiàn)代化建設(shè)指明了清晰的路徑。財險業(yè)如何遵循國家政策指引,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?本期《保險新篇章》對話中國太平黨委委員、副總經(jīng)理兼太平財險黨委書記、總經(jīng)理朱捷。

  談及財險業(yè)發(fā)展態(tài)勢,朱捷指出,隨著汽車產(chǎn)業(yè)尤其是新能源汽車銷售回暖,以及穩(wěn)增長、促投資等政策落地,必將帶動車險、農(nóng)險、健康險、工程險等財險需求的增長,行業(yè)將會隨著經(jīng)濟脈動再次邁上新的臺階。同時,行業(yè)改革持續(xù)深化,對產(chǎn)品服務(wù)能力建設(shè)提出更高要求,推動行業(yè)加快向以價值和效益為中心轉(zhuǎn)變。

  面對當前市場環(huán)境,太平財險積極應(yīng)對行業(yè)變化,因勢利導完善經(jīng)營策略。把新發(fā)展理念貫穿到經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、防控風險等全過程各方面,全面落實集團高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。2024年前三季度,實現(xiàn)保險服務(wù)收入同比增長4.5%,保險服務(wù)業(yè)績同比增長113.2%,高質(zhì)量發(fā)展取得一定成效。

  “展望未來,財險業(yè)正迎來新的歷史性機遇,并將發(fā)揮不可替代的作用。”朱捷強調(diào),要順應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展需要,找準服務(wù)中國式現(xiàn)代化的著力點;要更多著眼創(chuàng)新發(fā)展、民生福祉、安全應(yīng)急等擔當作為;要奮力寫好“五篇大文章”的保險篇,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和中國式現(xiàn)代化建設(shè)保駕護航。太平財險將保持戰(zhàn)略定力,聚焦“從嚴治黨、嚴控風險、承保盈利,促進高質(zhì)量發(fā)展”工作主題,進一步全面深化改革,努力成為強化專業(yè)經(jīng)營、持續(xù)價值成長的行業(yè)中堅力量,為金融強國建設(shè)作出積極貢獻。

  財險行業(yè)改革持續(xù)深化

  加快向以價值和效益為中心轉(zhuǎn)變

  對于當前市場環(huán)境,朱捷表示:“2024年上半年,財險行業(yè)整體增長4.5%,保持承保盈利,風險保障的功能地位不斷提高。下半年,行業(yè)發(fā)展仍然面臨機遇與挑戰(zhàn)并存的市場環(huán)境。一方面,宏觀經(jīng)濟企穩(wěn)向好,金融‘五篇大文章’全面鋪開,嚴監(jiān)管防風險力度加大,行業(yè)發(fā)展環(huán)境更加有利;大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新、新能源汽車下鄉(xiāng)等政策陸續(xù)啟動,不斷拓寬財險增量市場。另一方面,臺風、地震等極端自然災(zāi)害多發(fā),行業(yè)改革持續(xù)深化,對產(chǎn)品服務(wù)能力建設(shè)提出更高要求,推動行業(yè)加快向以價值和效益為中心轉(zhuǎn)變。”

  太平財險經(jīng)營狀況如何?朱捷進一步指出,2024年以來,太平財險積極應(yīng)對行業(yè)變化,因勢利導完善經(jīng)營策略。截至9月底,保費收入同比增長3.2%,綜合成本率同比優(yōu)化1.2個百分點,保持承保盈利。新準則下,實現(xiàn)保險服務(wù)收入同比增長4.5%,保險服務(wù)業(yè)績同比增長113.2%,高質(zhì)量發(fā)展取得一定成效。這主要得益于,我們把新發(fā)展理念貫穿到經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、防控風險等全過程各方面,全面落實集團高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。方向上突出價值導向、高質(zhì)量發(fā)展,目標上轉(zhuǎn)向以價值和效益為中心,重點上轉(zhuǎn)向服務(wù)實體經(jīng)濟和社會民生,機制上加大資源配置、績效考核、薪酬待遇與盈利水平直接掛鉤力度,不斷增強轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、增效益合力。

  展望未來,朱捷介紹了太平財險下一步工作方向,將重點圍繞以下方面持續(xù)提升發(fā)展質(zhì)效,概括為“六個強化”:

  一是強化全面從嚴治黨,堅持黨中央對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導,不斷把政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為金融治理效能,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。二是強化服務(wù)國家戰(zhàn)略,深入挖掘分析“五篇大文章”相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域、人群的風險數(shù)據(jù)和保障缺口,提升定價能力,豐富產(chǎn)品供給,深挖增長潛力。三是強化承保盈利,加強優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)客戶篩選,完善業(yè)務(wù)回溯評價機制,深化各環(huán)節(jié)降本增效,鞏固提升經(jīng)營質(zhì)效。四是強化專業(yè)致勝,進一步發(fā)揮以客戶為中心的組織體系優(yōu)勢,深化“掛圖作戰(zhàn)”機制,加強產(chǎn)品管理,提高核心競爭力。五是強化客戶至上,增強消費者權(quán)益保護能力,推進風險減量服務(wù),擴大“太平好服務(wù)2.0”實施成效,提高服務(wù)運營水平。六是強化嚴控風險,落實風險隱患排查、研判、整改閉環(huán)機制,定期督辦風險防控重點項目進展,守牢合規(guī)經(jīng)營底線。

  談及對財險行業(yè)發(fā)展的感觸,朱捷表示:“財險業(yè)連接各行各業(yè)、關(guān)系國計民生,近年來取得了長足發(fā)展,功能作用不斷發(fā)揮。”他從以下四個方面概括了財險行業(yè)的發(fā)展:

  一是國家經(jīng)濟社會大發(fā)展創(chuàng)造了歷史性機遇。從助力打贏“三大攻堅戰(zhàn)”到做好金融“五篇大文章”,財險業(yè)始終圍繞黨之所指、國之所需、民之所盼,在服務(wù)實體經(jīng)濟和社會民生的過程中發(fā)展壯大,擁有廣闊增長空間。

  二是行業(yè)監(jiān)管部門的指導推動帶來了政策紅利。從金融管理體制改革、三次“國十條”的實施,再到農(nóng)險支持政策不斷豐富、車險綜合改革持續(xù)深化,每一次變革都引領(lǐng)行業(yè)不斷完善、螺旋上升。

  三是全社會保險意識大幅提升奠定了基礎(chǔ)。我國保險密度十年翻了近兩倍,今年二季度行業(yè)保險消費意愿、信任偏好、服務(wù)滿意度處于歷史同期相對高位,企業(yè)和居民主動運用保險管理風險的行為更加普遍。

  四是市場主體不斷成熟壯大激發(fā)了活力。財險公司發(fā)展能力和服務(wù)功能持續(xù)提升,成為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的重要力量。

  太平財險貫徹新“國十條”精神

  重點做好防風險、重合規(guī)、推動高質(zhì)量發(fā)展

  9月11日,國務(wù)院印發(fā)新“國十條”,釋放保險業(yè)發(fā)展新機遇。新“國十條”提出,到2035年,基本形成市場體系完備、產(chǎn)品和服務(wù)豐富多樣、監(jiān)管科學有效、具有較強國際競爭力的保險業(yè)新格局。

  “新‘國十條’的出臺,對未來我國保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出了全面系統(tǒng)的部署,對推進金融強國建設(shè)、更好地服務(wù)中國式現(xiàn)代化建設(shè)具有重要意義。”朱捷表示,十條核心內(nèi)容緊緊圍繞“強監(jiān)管、防風險、促高質(zhì)量發(fā)展”主線,為行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展注入強勁動力,我國保險業(yè)正迎來難得的歷史性機遇。太平財險貫徹新“國十條”精神,重點將在防風險、重合規(guī)、推動高質(zhì)量發(fā)展上下功夫。

  一是著力加強風控合規(guī)。我們將繼續(xù)把防風險、控風險擺在突出位置,完善公司治理和內(nèi)控合規(guī)體系,強化合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)促進發(fā)展。帶頭踐行誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的金融文化,當好維護金融穩(wěn)定的壓艙石。

  二是著力發(fā)揮保險功能作用。我們將發(fā)揮風險保障功能,大力發(fā)展科技保險、綠色保險、農(nóng)業(yè)保險、健康保險等“七大保險”,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器的功能,切實當好服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石。發(fā)揮中國太平的國際化經(jīng)營優(yōu)勢,服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、高質(zhì)量共建“一帶一路”,積極履行好金融央企職責。

  三是著力優(yōu)化客戶服務(wù)。我們將牢固樹立服務(wù)優(yōu)先理念,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品供給,優(yōu)化服務(wù)方式、改善服務(wù)體驗,提升保險消費者獲得感、滿足感。完善“大消保”工作格局,將消保要素嵌入經(jīng)營各方面、消保理念融入管理全流程,保護好消費者合法權(quán)益。

  聚焦目標、主動作為

  扎扎實實做好“五篇大文章”

  2023年10月,中央金融工作會議舉行,強調(diào)堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路,為新時代新征程推動金融高質(zhì)量發(fā)展提供了根本遵循和行動指南。

  太平財險高度重視學習貫徹中央金融工作會議精神,朱捷指出:“中央金融工作會議以來,太平財險通過黨委理論學習中心組、基層黨組織集中學和讀書班、網(wǎng)上學堂專題學,實現(xiàn)學習全覆蓋。貫徹加強監(jiān)管、防范風險、促進高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,踐行金融央企使命,推動學習成果轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展動能。”

  一是高質(zhì)量發(fā)展信心進一步堅定。中央金融工作會議明確提出了建設(shè)金融強國的目標方向,進一步明確了保險的功能作用,推動保險業(yè)在金融強國建設(shè)中找準自身目標定位,實現(xiàn)從“大”到“強”的根本性轉(zhuǎn)變。今年7月,黨的二十屆三中全會對進一步深化金融體制改革作出重大部署,13次提到保險。9月26日的中央政治局會議釋放了積極宏觀經(jīng)濟政策利好。我們將把握高質(zhì)量發(fā)展的歷史性機遇,提高服務(wù)中國式現(xiàn)代化建設(shè)的廣度和深度。

  二是高質(zhì)量發(fā)展思路舉措更加清晰。中央金融工作會議提出走中國特色金融發(fā)展之路的“八個堅持”,明確了金融怎么看、怎么干。我們結(jié)合公司實際,提出“從嚴治黨、嚴控風險、承保盈利,促進高質(zhì)量發(fā)展”的2024年工作主題,制定實施了推動高質(zhì)量發(fā)展51項舉措、防范化解風險24項舉措,將中央金融工作會議的安排部署落實到逐項舉措中。2023年四季度以來,監(jiān)管風險綜合評級結(jié)果保持A級。堅持服務(wù)國家戰(zhàn)略,加快由追求速度和規(guī)模向以價值和效益為中心轉(zhuǎn)變,把穩(wěn)中求進、效益為先的經(jīng)營導向落到實處。

  三是高質(zhì)量發(fā)展成效逐步顯現(xiàn)。我們把高質(zhì)量發(fā)展作為檢驗貫徹落實中央金融工作會議精神成效的重要標準,積極發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能,在服務(wù)實體經(jīng)濟、民生保障中,實現(xiàn)自身做優(yōu)做強。2023年,公司保費規(guī)模邁上300億元平臺,保持承保盈利,行業(yè)法人機構(gòu)經(jīng)營評價達到A級,今年以來業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有進、持續(xù)向好,高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。

  同時,中央金融工作會議指出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,為推進金融高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。

  談及對“五篇大文章”的見解,朱捷表示:“金融‘五篇大文章’既是提供高質(zhì)量金融服務(wù)的必然要求,也是建設(shè)金融強國的關(guān)鍵路徑,進一步明確了金融業(yè)面向未來的發(fā)力點,凸顯了更好服務(wù)實體經(jīng)濟的結(jié)合點,對以金融高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)中國式現(xiàn)代化具有重要意義。”

  他進一步介紹稱,在實踐中我們看到,做好金融“五篇大文章”,關(guān)鍵要以國家所需和滿足人民群眾不斷提高的保障服務(wù)需求為導向。對于財險公司來說,要堅持保障本源,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),積極滿足科技、綠色、普惠等產(chǎn)業(yè)行業(yè)的風險保障需求。要踐行金融工作政治性、人民性,強化以人民為中心的價值取向和金融服務(wù)實體經(jīng)濟的根本宗旨,豐富對中小微企業(yè)、“三農(nóng)”、醫(yī)養(yǎng)健康、新市民等領(lǐng)域支持,加大對科技創(chuàng)新、先進制造業(yè)、綠色低碳等領(lǐng)域保障,為經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

  作為金融央企主要子公司,太平財險按照《指導意見》的總體要求,以服務(wù)社會民生、服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)國家戰(zhàn)略為著力點,聚焦目標,主動作為,扎扎實實做好“五篇大文章”。

  一是聚焦卡點堵點深化科技金融。我們加大產(chǎn)品供給,提高服務(wù)質(zhì)效,助力新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,先后開發(fā)了生命科學、網(wǎng)絡(luò)安全等30余款科技保險產(chǎn)品,創(chuàng)新推出數(shù)據(jù)資產(chǎn)損失費用保險、信息技術(shù)服務(wù)責任保險等專屬產(chǎn)品,探索為科技型企業(yè)提供全生命周期金融服務(wù)。模式創(chuàng)新方面,參與工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全保險試點,以“安全防護+保險保障”模式推廣太平小微網(wǎng)絡(luò)安全保險產(chǎn)品,打造知識產(chǎn)權(quán)保險“麗水模式”,推動專利轉(zhuǎn)化專項資金運用到知識產(chǎn)權(quán)保險保障。我們還獨家承保了全國首例黃金珠寶無人機貨運險等,支持新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  二是聚焦“雙碳”目標發(fā)展綠色金融。我們把綠色低碳發(fā)展貫穿到公司經(jīng)營管理各方面,積極助力經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型。落地全國首單政策性海水養(yǎng)殖海洋碳匯指數(shù)保險、林業(yè)碳匯指數(shù)損失組合保險和大灣區(qū)首單碳配額質(zhì)押貸款保證保險等。截至9月底,公司綠色產(chǎn)業(yè)保險業(yè)務(wù)同比增長24.4%,其中基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級業(yè)務(wù)同比增長173.5%,安全生產(chǎn)責任險、環(huán)境污染責任險覆蓋面持續(xù)擴大,新能源車險定價、服務(wù)能力不斷提升。

  三是聚焦痛點難點擴大普惠金融。我們堅持保險為民,積極提供廣覆蓋、易觸達、低門檻、高保障的產(chǎn)品和服務(wù)。今年截至9月底,政策健康險業(yè)務(wù)同比增長12.8%,為超過4000萬人提供大病保險、補充醫(yī)療等健康服務(wù)。推進農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量服務(wù)體系建設(shè),為超過53萬農(nóng)戶提供風險保障214億元,三大糧食作物保費收入同比增長57.4%。開發(fā)四川“餐飲無憂”、上海“滬業(yè)保”等小微企業(yè)標準化產(chǎn)品,小微企業(yè)財產(chǎn)險承保數(shù)同比上升13.9%。新市民個人意外健康險專屬產(chǎn)品覆蓋人群同比增長16.4%,為物業(yè)、汽修、IT、醫(yī)職、餐飲等從業(yè)人員提供團體意外險保障368億元。推廣普惠型家財險四川“蓉家保”經(jīng)驗,參與推動上海“滬家保”、重慶“山城好房保”、云南“彩云安居保”、河南“惠家保”等項目,累計保費收入同比增長411%。

  四是聚焦現(xiàn)實需求拓展養(yǎng)老金融。我們立足財險實際,積極適應(yīng)老齡化社會發(fā)展要求,今年以來,長期護理保險、門診慢特病保險項目取得新突破,老年人意外健康險保障面不斷提高,創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品居家養(yǎng)老責任保險及附加第三者責任保險等。

  五是聚焦效能和安全創(chuàng)新數(shù)字金融。我們深化科技賦能主業(yè)力度,提高為民服務(wù)時效。今年以來,加大地理信息、衛(wèi)星遙感、AI識別等技術(shù)運用,全面推廣車險人傷視頻調(diào)解、小額人傷線上一案到底功能,上線團財險線上化“一證快賠”模式,實現(xiàn)農(nóng)險視頻理賠服務(wù)。“一線通”理賠模式最快6分47秒支付賠款,澳港跨境車理賠3.2小時結(jié)案。

  堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力

  提升風險識別、精準管理、防災(zāi)減災(zāi)抗災(zāi)能力

  面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型與環(huán)境氣候變化等形勢,科技金融與綠色金融成為未來重要增長點,實現(xiàn)共同富裕也離不開普惠金融的支持。圍繞重要戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域,太平財險始終堅持服務(wù)國家戰(zhàn)略和社會民生,制定了未來“五篇大文章”各領(lǐng)域落地措施。

  朱捷表示:“作為金融央企,我們堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,以體制、機制、產(chǎn)品、科技等創(chuàng)新引領(lǐng)高質(zhì)量金融服務(wù)。今年截至9月底,太平財險服務(wù)國家戰(zhàn)略業(yè)務(wù)同比增長12.1%,其中綠色保險同比增長23.6%、農(nóng)業(yè)保險同比增長57.5%。”在實踐中,太平財險重點抓住以下四個方面:

  一是制定實施“1+N”工作方案。出臺《關(guān)于貫徹落實中央金融工作會議精神 奮力推進高質(zhì)量發(fā)展工作方案》,著力強化全面從嚴治黨,堅持服務(wù)國家戰(zhàn)略,提升保險保障服務(wù)能力,嚴密防控經(jīng)營風險,全面推進強黨建、防風險、增效益、促發(fā)展、重合規(guī)、優(yōu)服務(wù)。制定實施普惠保險、科技保險、綠色金融高質(zhì)量發(fā)展的專項方案。把服務(wù)國家戰(zhàn)略的重點內(nèi)容納入高質(zhì)量發(fā)展指標體系,完善省級機構(gòu)績效考核評價和督導推動機制。2024年以來,公司社會保障、農(nóng)業(yè)、綠色、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等服務(wù)國家戰(zhàn)略業(yè)務(wù)均保持較好增長。

  二是全面推廣“掛圖作戰(zhàn)”工作機制。針對集團戰(zhàn)略客戶、公司重要客戶和重點服務(wù)領(lǐng)域,建立覆蓋總、分、中支公司不同層面的“掛圖作戰(zhàn)”拓展機制,提供個性化、定制化、綜合性風險解決方案,以客戶為中心的優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)。

  三是著力深化重點客戶合作。胸懷“國之大者”,踐行央企擔當,積極為服務(wù)實體經(jīng)濟、社會穩(wěn)定、民生福祉等重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)提供保險保障。發(fā)揮金融央企的頭雁作用,推動實現(xiàn)與國內(nèi)能源類企業(yè)“五大電力”、“三大油企”、三大核能發(fā)電集團涉核保險合作全覆蓋。目前,公司與國資委下屬98家央企合作率達到95.9%,持續(xù)推進全覆蓋。

  四是探索創(chuàng)新風險減量服務(wù)。創(chuàng)新“保險+防災(zāi)減損+科技賦能”的風險減量服務(wù),保障重點從“投保標的”轉(zhuǎn)向“客戶”,從事后補償向事前預(yù)防預(yù)警、事中快速響應(yīng)、事后精準理賠延展。在全力應(yīng)對摩羯、貝碧嘉、普拉桑臺風中,扎實做好巨災(zāi)預(yù)警、防范、施救,30分鐘內(nèi)完成首單賠付。

  “接下來,我們將繼續(xù)聚焦服務(wù)國家戰(zhàn)略和社會民生,不斷提升對‘五篇大文章’重點領(lǐng)域的風險識別、精準管理、防災(zāi)減災(zāi)抗災(zāi)等專業(yè)能力,細化落實做好金融“五篇大文章”的具體落地舉措。”朱捷從以下五個方面介紹了太平財險在“五篇大文章”各方面的未來舉措:

  科技金融方面,加快健全涵蓋科技企業(yè)全生命周期的保險產(chǎn)品體系,加大對網(wǎng)絡(luò)安全保險、知識產(chǎn)權(quán)保險的推廣力度,梳理科技企業(yè)客戶清單“掛圖作戰(zhàn)”,為科技活動、科技企業(yè)提供綜合性保障方案。

  綠色金融方面,推動新能源車險可持續(xù)、有品質(zhì)增長,深化綠色金融類集簽客戶、掛圖作戰(zhàn)客戶的保險業(yè)務(wù)合作,推動清潔能源發(fā)電收入補償保險等創(chuàng)新產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)實質(zhì)性突破。

  普惠金融方面,加大小微企業(yè)標準化產(chǎn)品推廣,升級安全生產(chǎn)責任險產(chǎn)品,做深三大糧食作物基礎(chǔ)成本保險、完全成本保險和收入保險,做好面向新市民的普惠型業(yè)務(wù),差異化參與各地多層次醫(yī)療保障項目。

  養(yǎng)老金融方面,發(fā)揮集團綜合協(xié)同資源優(yōu)勢,拓展養(yǎng)老機構(gòu)和養(yǎng)老設(shè)施責任險、財產(chǎn)險,積極推廣老年意外健康險。

  數(shù)字金融方面,重點推進一批營銷、理賠、服務(wù)、運營等數(shù)字化建設(shè)項目落地,加快客戶管理系統(tǒng)全面上線。

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責任編輯:曹睿潼

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